예약해놓고 연락 한 번 없이 나타나지 않는 손님, 이른바 ‘노쇼’는 소상공인에게 매출 손실을 넘어 재료비·인건비까지 그대로 날려버리는 문제입니다. 한 조사에 따르면 노쇼 피해를 겪은 점포는…